Reklamacje i zwroty

Zadowolenie naszych klientów to priorytet. Jeśli zakupiony produkt nie spełnia oczekiwań lub wystąpiła usterka – masz prawo do zwrotu lub reklamacji.

Zwroty:
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru – bez podania przyczyny. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

Reklamacje:
W przypadku wykrycia wady produktu, prosimy o kontakt mailowy na adres: sklep@kamery24pro.com. W zgłoszeniu podaj numer zamówienia, opis usterki oraz – jeśli to możliwe – zdjęcia lub nagranie. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.

Adres do zwrotów i reklamacji:
M-System Mariusz Szatkowski
ul. Lazurowa 6
05-252 Dąbrówka